企业应用营运管理工具方法，一般第一步是

1.企业应用营运管理工具方法，一般第一步是（）。

A 营运计划的制定 

B 营运计划的执行 

C 营运计划的调整 

D 营运监控分析与报告

[答案解析]  A  企业应用营运管理工具方法，一般按照营运计划的制定、营运计划的执行、营运计划的调整、营运监控分析与报告、营运绩效管理等程序进行。

2.企业应用营运管理工具方法，一般最后一步是（）。

A 营运计划的执行 

B 营运计划的调整 

C 营运监控分析与报告 

D 营运绩效管理

[答案解析]  D  企业应用营运管理工具方法，一般按照营运计划的制定、营运计划的执行、营运计划的调整、营运监控分析与报告、营运绩效管理等程序进行。

3.营运计划，是指企业根据战略决策和营运目标的要求，从（）对营运过程中各种资源所做出的统筹安排，主要作用是分解营运目标，分配企业资源，安排营运过程中的各项活动。

A 时间和技术上 

B 空间和技术上 

C 时间和空间上 

D 时间、空间和技术上

[答案解析]  C  营运计划，是指企业根据战略决策和营运目标的要求，从时间和空间上对营运过程中各种资源所做出的统筹安排，主要作用是分解营运目标，分配企业资源，安排营运过程中的各项活动。